Pomoc se závislostí na hraní

Pokud vám hraní přerůstá přes hlavu, nejste sami a nemusíte to řešit sami. Tady jsou kontakty a první kroky, které fungují v Česku.

Okamžitá pomoc

Národní linka pro odvykání: 800 350 000, pondělí až pátek 10–18 h. Konzultace jsou bezplatné. Informace a další kontakty: hazardni-hrani.cz.

Při akutním ohrožení života volejte 155 nebo 112.

První kroky

  1. Přerušte přístup ke hře. Zavřete účty, odhlaste se z aplikací a zrušte odběr kanálů, kde se hraje. Sledování streamů s kódy udržuje chuť hrát.
  2. Ochraňte peníze. Odeberte uložené karty z casin, nastavte si v bance limity plateb kartou a zvažte, zda správu části peněz na čas nesvěřit někomu, komu věříte.
  3. Řekněte to blízkému člověku. Tajemství je pro závislost palivo. Stačí jedna osoba, se kterou můžete mluvit otevřeně.
  4. Obraťte se na odborníky. Národní linka pro odvykání poradí, kde v okolí najdete ambulanci, poradnu nebo svépomocnou skupinu.
  5. Řešte dluhy hned. Pokud hraní vytvořilo dluhy, nepůjčujte si na jejich splacení další peníze. Pomoc s dluhy poskytují bezplatné dluhové poradny.

Co čekat od rozhovoru s odborníkem

Mnoho lidí odkládá první telefonát, protože neví, co je čeká. Na lince s vámi nikdo nebude mluvit jako s viníkem. Konzultant se obvykle zeptá, jak dlouho a jak často hrajete, co vás k telefonu přivedlo a jakou podporu máte kolem sebe. Spolu pak hledáte další krok: může to být pravidelná konzultace, ambulantní léčba, svépomocná skupina, nebo v první fázi jen plán, jak zablokovat přístup ke hře a ochránit peníze. Nemusíte mít jasno předem, stačí zavolat.

Proč pomáhá i malý krok

Závislost na hraní se nevyvíjí přes noc a ani se přes noc neřeší. Každý odstraněný spouštěč ale zmenšuje příležitost hrát: smazaná aplikace, zrušený odběr kanálu se streamy, karta odebraná z účtu, limit nastavený v bance. Když se hra vrátí, není to selhání, ale signál, který krok posílit.

Blokace přístupu

Rejstřík vyloučených osob. Zákon o hazardních hrách zřizuje rejstřík fyzických osob vyloučených z účasti na hazardních hrách, který vede Ministerstvo financí. Zapsat se do něj můžete na vlastní žádost; ministerstvo zápis provede bez zbytečného odkladu a o výmaz lze požádat nejdříve po roce. Zápis platí u provozovatelů s českým povolením.

Zahraniční casina. Provozovatelé bez českého povolení, mezi které patří i casina v našem žebříčku, rejstřík neuplatňují. U nich požádejte přímo podporu o sebevyloučení a písemné potvrzení si uložte. Pomoci mohou i blokační programy pro počítač a telefon a limity plateb v bance.

Kódy a soutěže. Pokud vás k hraní táhnou streamy, ztlumte nebo zrušte odběr kanálů a skryjte reklamy na hazard v nastavení sociálních sítí, kde to jde.

Když hraje někdo blízký

Peníze a dluhy

Hraní často zanechá finanční stopu, která tlačí k dalšímu hraní: „ještě jednou a vrátím, co jsem prohrál“. Tenhle kruh přeruší jen jasný přehled. Sepište si všechny dluhy a pravidelné výdaje, kontaktujte věřitele dřív, než začnou vymáhat, a nepřijímejte nabídky rychlých půjček. Bezplatné dluhové poradenství nabízejí neziskové organizace; kontakt vám pomůže najít i Národní linka pro odvykání. Pokud spravujete peníze společně s partnerem, řekněte mu o situaci. Skrývání dluhů obvykle škodí víc než samotná částka.

Jak jsme kontakty ověřili

Číslo a provozní dobu Národní linky pro odvykání jsme 13. 11. 2026 ověřili na stránce linky na portálu hazardni-hrani.cz. Co píšeme o rejstříku vyloučených osob, jsme ověřili v plném znění zákona č. 186/2016 Sb. (§ 16 a § 16b). Kontakty kontrolujeme jednou měsíčně; pokud najdete neplatný údaj, dejte nám vědět.

Zdroje

Obsah kontrolujeme

  • 13. 11. 2026První vydání: Národní linka pro odvykání s ověřenou provozní dobou, pět prvních kroků, blokace přístupu a rady pro blízké
Kontroluje Lina Nováková · datum poslední kontroly odpovídá poslednímu záznamu
Proč a jak často

Telefonní čísla a provozní doby ověřujeme u zdroje jednou měsíčně.