Pomoc se závislostí na hraní
Pokud vám hraní přerůstá přes hlavu, nejste sami a nemusíte to řešit sami. Tady jsou kontakty a první kroky, které fungují v Česku.
Národní linka pro odvykání: 800 350 000, pondělí až pátek 10–18 h. Konzultace jsou bezplatné. Informace a další kontakty: hazardni-hrani.cz.
Při akutním ohrožení života volejte 155 nebo 112.
První kroky
- Přerušte přístup ke hře. Zavřete účty, odhlaste se z aplikací a zrušte odběr kanálů, kde se hraje. Sledování streamů s kódy udržuje chuť hrát.
- Ochraňte peníze. Odeberte uložené karty z casin, nastavte si v bance limity plateb kartou a zvažte, zda správu části peněz na čas nesvěřit někomu, komu věříte.
- Řekněte to blízkému člověku. Tajemství je pro závislost palivo. Stačí jedna osoba, se kterou můžete mluvit otevřeně.
- Obraťte se na odborníky. Národní linka pro odvykání poradí, kde v okolí najdete ambulanci, poradnu nebo svépomocnou skupinu.
- Řešte dluhy hned. Pokud hraní vytvořilo dluhy, nepůjčujte si na jejich splacení další peníze. Pomoc s dluhy poskytují bezplatné dluhové poradny.
Co čekat od rozhovoru s odborníkem
Mnoho lidí odkládá první telefonát, protože neví, co je čeká. Na lince s vámi nikdo nebude mluvit jako s viníkem. Konzultant se obvykle zeptá, jak dlouho a jak často hrajete, co vás k telefonu přivedlo a jakou podporu máte kolem sebe. Spolu pak hledáte další krok: může to být pravidelná konzultace, ambulantní léčba, svépomocná skupina, nebo v první fázi jen plán, jak zablokovat přístup ke hře a ochránit peníze. Nemusíte mít jasno předem, stačí zavolat.
Proč pomáhá i malý krok
Závislost na hraní se nevyvíjí přes noc a ani se přes noc neřeší. Každý odstraněný spouštěč ale zmenšuje příležitost hrát: smazaná aplikace, zrušený odběr kanálu se streamy, karta odebraná z účtu, limit nastavený v bance. Když se hra vrátí, není to selhání, ale signál, který krok posílit.
Blokace přístupu
Rejstřík vyloučených osob. Zákon o hazardních hrách zřizuje rejstřík fyzických osob vyloučených z účasti na hazardních hrách, který vede Ministerstvo financí. Zapsat se do něj můžete na vlastní žádost; ministerstvo zápis provede bez zbytečného odkladu a o výmaz lze požádat nejdříve po roce. Zápis platí u provozovatelů s českým povolením.
Zahraniční casina. Provozovatelé bez českého povolení, mezi které patří i casina v našem žebříčku, rejstřík neuplatňují. U nich požádejte přímo podporu o sebevyloučení a písemné potvrzení si uložte. Pomoci mohou i blokační programy pro počítač a telefon a limity plateb v bance.
Kódy a soutěže. Pokud vás k hraní táhnou streamy, ztlumte nebo zrušte odběr kanálů a skryjte reklamy na hazard v nastavení sociálních sítí, kde to jde.
Když hraje někdo blízký
- Mluvte o konkrétních situacích a o tom, jak je prožíváte vy, ne o tom, jaký člověk je.
- Neplaťte za něj dluhy a nepůjčujte peníze; prodlužuje to problém.
- Chraňte společné finance, například oddělením účtů.
- I blízcí se mohou obrátit na Národní linku pro odvykání nebo na odbornou poradnu; pomoc je určená i jim.
- U nezletilých dětí sledujte, jaké streamy sledují a zda neutrácejí za hry nebo „kredity“ v soutěžích.
Peníze a dluhy
Hraní často zanechá finanční stopu, která tlačí k dalšímu hraní: „ještě jednou a vrátím, co jsem prohrál“. Tenhle kruh přeruší jen jasný přehled. Sepište si všechny dluhy a pravidelné výdaje, kontaktujte věřitele dřív, než začnou vymáhat, a nepřijímejte nabídky rychlých půjček. Bezplatné dluhové poradenství nabízejí neziskové organizace; kontakt vám pomůže najít i Národní linka pro odvykání. Pokud spravujete peníze společně s partnerem, řekněte mu o situaci. Skrývání dluhů obvykle škodí víc než samotná částka.
Jak jsme kontakty ověřili
Číslo a provozní dobu Národní linky pro odvykání jsme 13. 11. 2026 ověřili na stránce linky na portálu hazardni-hrani.cz. Co píšeme o rejstříku vyloučených osob, jsme ověřili v plném znění zákona č. 186/2016 Sb. (§ 16 a § 16b). Kontakty kontrolujeme jednou měsíčně; pokud najdete neplatný údaj, dejte nám vědět.
Zdroje
- Národní linka pro odvykání (ověřeno 13. 11. 2026)
- hazardni-hrani.cz (státní informační portál)
- Zákon č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách (rejstřík vyloučených osob, ověřeno 13. 11. 2026)
Obsah kontrolujeme
- 13. 11. 2026První vydání: Národní linka pro odvykání s ověřenou provozní dobou, pět prvních kroků, blokace přístupu a rady pro blízké
Telefonní čísla a provozní doby ověřujeme u zdroje jednou měsíčně.